“整箱夏进纯牛奶都在保质期内，为啥其间一瓶泛黄色？”6月15日，银川市的陈女士向本报反映，家里一箱夏进牛奶中，有一瓶泛黄色，不知是何原因。

　　当日，记者来到陈女士家，见到了这瓶泛黄色的牛奶。据陈女士讲，本年5月，亲属来家中做客，提来一箱夏进瓶装纯牛奶。几天后，家人开端饮用这箱牛奶，“喝到还剩余两瓶时，发现其间一瓶色彩不对劲”。她检查包装日期，牛奶并没有过保质期，所以向夏进乳业反映情况，但问题并没有处理。

　　6月17日，夏进乳业有关部门一姓王的工作人员称，接到陈女士的反映后，业务员前往检查并对这瓶牛奶进行退换，发现牛奶泛黄色原因是在转移中遭到磕碰或瓶口进入空气所造成的。依照该企业规则，一瓶牛奶能够退换几瓶或许最多一箱，但顾客要求补偿500元和两箱牛奶，业务员并没赞同，致使此事一直没处理。对此，陈女士称，她关怀的是牛奶质量上的问题，补偿问题可能是家人在电话交流中提过。